Politique de confidentialité

1. Introduction

Mboasikulu s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité des informations personnelles de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles.

2. Données collectées

Nous collectons les types de données suivants :

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Informations académiques : niveau d'études, établissement, filière
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
• Informations fournies lors de nos évaluations et tests d'orientation

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Fournir nos services d'orientation scolaire et professionnelle
• Personnaliser nos conseils et recommandations
• Communiquer avec vous concernant nos services
• Améliorer la qualité de nos services
• Respecter nos obligations légales

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :

• Votre consentement explicite
• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
• Nos intérêts légitimes pour améliorer nos services
• Le respect d'obligations légales

5. Partage des données

Nous ne vendons, ne louons, ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Avec votre consentement explicite
• Avec nos partenaires éducatifs dans le cadre de votre orientation (avec votre accord)
• Pour respecter une obligation légale
• Pour protéger nos droits et notre sécurité

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :

• L'accès non autorisé
• La divulgation
• La modification
• La destruction

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales applicables.

En général, vos données sont conservées :

• Pendant la durée de notre relation contractuelle
• 3 ans après la fin de nos services pour les données de contact
• 5 ans pour les données comptables et fiscales

8. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

9. Exercice de vos droits

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

• Par email : contact@mboasikulu.com
• Par téléphone : +237 6XX XXX XXX
• Par courrier : Mboasikulu, Yaoundé, Cameroun

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai de 30 jours.

10. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.

11. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous à : contact@mboasikulu.com